Уважаемые гости санатория «Жемчужина Урала»!

Заезд осуществляется строго по паспортам, т.е. количество паспортов должно соответствовать количеству заезжающих лиц (которые согласно своего возраста имеют паспорта).

Для лечения при себе иметь, ОБЯЗАТЕЛЬНО, санаторно-курортные карты и страховые медицинские полиса, для ребенка (дополнительно справку о Сан.Эпид.Благополучии, свидетельство о рождении).

Если без лечения, то обязательно справку в бассейн от терапевта или дерматолога и взрослым и детям о состоянии кожных покровов.

Для посещения бассейна при себе СТРОГО иметь шапочки, сланцы, полотенца. Спортивную обувь в спортивный и тренажерный залы.

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА

1. Первоочередное право на размещение в Санатории получают лица с подтвержденным бронированием номера. Все остальные размещаются в порядке общей очереди.

2. Бронирование номера считается подтвержденным после подписания Покупателем договора и внесения предоплаты.

3. Информация о ценах на номера и дополнительные услуги находится в отделе приема и размещения и в отделе продаж Санатория. Оплата за проживание взимается в зависимости от категории номера и услуг, предоставляемых Покупателю.

4. Оплата за проживание осуществляется по гостиничным суткам (с 14-00 текущего дня до 12-00 последующего дня).

Расчетный час: заезд с 14-00 (первая услуга – обед), выезд до 12-00 (последняя услуга – завтрак) по местному времени.

В случае раннего въезда Покупателя оплата за проживание взимается в следующем порядке: – не более 6 часов до расчетного часа – оплата за половину суток, – от 6 до 24 часов до расчетного часа – оплата за полные сутки. В случае задержки выезда Покупателя оплата за проживание взимается в следующем порядке: – не более 6 часов после расчетного часа–оплата за половину суток, – от 6 до 24 часов после расчетного часа – оплата за полные сутки.

5. Администрация Санатория обеспечивает возможность проживания Покупателя в Санатории только в оплаченный период времени. После оплаченного периода по желанию Покупателя проживание может быть продлено только при наличии свободных мест.

6. Для получения права на проживание Покупателю необходимо предъявить службе приема и размещения один из следующих документов: обязательно паспорт (гражданский или заграничный), военный билет, удостоверение личности офицера или водительское удостоверение. Конфиденциальность сведений о Покупателях Санатория гарантируем.

7. Покупатель заполняет регистрационную карту и вместе с вышеуказанным документом передает администратору службы приема и размещения для оформления проживания. При свободном размещении Покупатель из свободных мест выбирает категорию номера, оплачивает проживание. Затем Покупателю даются: – подписанный обеими сторонами Договор; – ключи от номера; – обратный талон к путевке перед отъездом (при необходимости получения полного пакета бухгалтерских документов, а именно: счета – фактуры, акта выполненных работ, Покупатель должен предупредить администратора службы приема и размещения как минимум за 1 рабочий день).

8. Разрешается посещение Покупателей приглашенными ими лицами с 7-00 до 23.00 по местному времени. Гости Покупателей проходят на территорию по билету дневного пребывания при предъявлении одного из документов, перечисленных в пункте 6 настоящих Правил и пользуются услугами Санатория по действующему прайс-листу. В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность, встреча должна быть за границей территории Санатория. При несоблюдении Правил пребывание в Санатории этих лиц может быть ограничено во времени или прервано. Покупателю не разрешается оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие.

9. Сотрудник Службы безопасности Санатория вправе отказать в проходе на территорию Санатория без объяснения причин.

10. Свободное движение личного автотранспорта на территории Санатория запрещено. Движение по территории Санатория разрешено с максимальной скоростью 5 км/ч.

11. Парковка автомобиля для Покупателей в Санатории осуществляется без оплаты на специально отведенных местах.

12. Пользование мини-баром не включено в стоимость путевки. Оплата производится по прейскуранту у администратора по факту использования при отъезде.

13. Покупатель обязан соблюдать Правила противопожарной безопасности и пользования электроприборами, которые размещены в номере и на информационных стендах в Санатории.

14. В соответствии с законодательством РФ Покупатель возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Санатория, а также несет ответственность за нарушения, причиненные приглашенными ими лицами.

15. Категорически запрещено выносить из Ресторана или обеденного зала посуду, стол. приборы, продукты питания и напитки.

16. Администрация Ресторана и обеденного зала имеет право отказать Покупателю в обслуживании в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а также при нарушении общепризнанных норм в одежде и поведении (в купальных плавках, с голым торсом, босиком, и т.д.).

17. Запрещается употребление принесенных с собой спиртных напитков, а также продуктов питания в общественных местах Санатория: ресторане, клубе, обеденном зале, баре, пляжах, пирсе, холлах Санатория.

18. Распитие спиртных напитков осуществлять в строго отведенных для этого местах: ресторанах, барах, клубе, мангальных зонах.

19. Администрация не несет ответственности за ценные вещи, а также личное имущество Покупателей, в том числе оставленные в машине.

20. На территории Санатория не допускается громкое звучание музыки, другого шума. После 23-00 запрещено нарушать тишину и общественный порядок на территории Санатория. В случае не реагирования Покупателя на замечания ответственных лиц Санатория о прекращении нарушения тишины и общественного порядка, Санаторий имеет право вызвать полицию. До прибытия полиции охрана Санатория имеет право выдворить Покупателя за пределы Санатория для обеспечения покоя остальных.

21.Запрещается загрязнение территории Санатория. Для сбора мусора предназначены урны. За нарушение данного Правила Администрация Санатория имеет право взыскать с Покупателя штраф.

Курение в здании, в лестничный проемах, на балконах Санатория СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО
(только в специально определенных местах).

В случае несоблюдения данного пункта администрация санатория может выселить гостя из Санатория.

22. Строго запрещено размещение в Санатории с домашними животными и птицами согласно санитарным нормам.

23. Запрещено посещать бассейн, сауну или бани в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

24. Администрация не несет ответственность за травматизм отдыхающих и их гостей, в том числе детей.

25. Питание отдыхающих производится в обеденном зале, работающем в режиме:

9:00-10:30 – ЗАВТРАК, 13:00-15:00 – ОБЕД, 16:30-17:00 – ПОЛДНИК, 19:00-20:00 – УЖИН.

26. Медицинские процедуры и врачебный прием Покупателей в Санатории проводится в медицинском центре, на первом этаже.

Вы можете обратиться к дежурной медсестре (круглосуточно) – по внутреннему номеру телефона 120;

Режим работы бассейна – 08:00-22:00 (санитарная уборка – понедельник до 15:00, в остальные дни недели перерывы на уборку с 9-00 до 10-00 и с 13-00 до 14-00).

27. Обслуживание в номере, уборка номера производится ежедневно по Вашей заявке (на ручку двери необходимо вывесить табличку «Просьба убрать номер»); смена белья – один раз в пять дней; по вопросам пополнения мини – бара обращаться к администратору службы приема и размещения; по всем вопросам обращаться к администратору службы приема и размещения (внутренний телефон 150).